Центр поддержки

Kinnex MediaGateway лицензируется по кол-ву пользователей, которые авторизуются на Lync или Skype for Business Server с телефонов. Обычно кол-во пользователей равно кол-ву SIP-телефонов, подключаемых через Kinnex MediaGateway.

Kinnex BToE Connector лицензируется только по кол-ву фактически используемых копий. Кол-во лицензий для Kinnex BToE Connector может быть меньше, чем кол-во лицензий для Kinnex MediaGateway.

Пример

Компания планирует подключить 100 телефонов через Kinnex MG, из них только 50 сотрудников будут использовать Kinnex BToE Connector. Компании необходимо приобрести 100 лицензий для Kinnex MG и 50 лицензий для Kinnex BToE Connector.

Обновления в течение 12 месяцев после активации лицензии предоставляются бесплатно.

Для получения новых версий в дальнейшем необходимо приобрести подписку на обновления. Подписка доступна на 1 год, стоимость зависит от общего кол-ва лицензий Kinnex MediaGateway и Kinnex BToE Connector.

Подписка на обновления может быть приобретена в любой момент без оплаты пропущенных периодов.

Для установки Kinnex MediaGateway:

• Установите на выделенный сервер или виртуальную машину Windows 2008/2012/2016 Server. Установите все доступные обновления для ОС через службу Windows Update (включая необязательные).
• Присоедините подготовленный сервер к домену.
• Установите на подготовленный сервер Lync или Skype for Business Administrative Tools. Проверьте и установите все доступные обновления через службу Windows Update (включая необязательные). Установите обновления для Lync или Skype for Business Server (подробнее Установка обновлений).
• Настройте Lync или Skype for Business Server (подробнее Включение авторизации по PIN и Настройка политик для авторизации по PIN).
• Скачайте и установите Kinnex MediaGateway на подготовленный сервер.
• В панели управления Kinnex MediaGateway:
  • Добавьте пользователей из Lync или Skype for Business Server.
  • Установите пользователям PIN.
• Настройте параметры SIP-аккаунта на телефоне для подключения к Kinnex MediaGateway, либо подготовьте окружение для автоматической настройки оборудования через Provisioning.

Для установки Kinnex BToE Connector:

1. Cоздайте в DNS системе SRV записи для корректной работы автопоиска серверов Kinnex MG.
   • Добавьте А записи всех серверов Kinnex MG. Имя хоста должно быть одно, IP-адреса разные.

     Например,
     kinnex.starxoft.ru. А 192.168.2.205
kinnex.starxoft.ru. А 192.168.2.206

   • Добавьте SRV записи с именем _kinnexbtoe для каждого SIP домена, и укажите в них созданное на предыдущем шаге имя хоста.

     Например, для SIP домена starxoft.ru, добавляем SRV запись _kinnexbtoe._tcp.starxoft.ru, в ней указываем созданное на шаге 1 имя kinnex.starxoft.ru.

   При запуске BToE Connector будет создавать DNS запрос к SRV записи _kinnexbtoe._tcp.[домен из SIP URI пользователя], и затем запрос к A записи для полученного из SRV записи имени. После определения IP адресов серверов Kinnex MG будут произведены попытки авторизоваться с пользователем Skype for Business клиента на каждом сервере Kinnex MG. При успешной авторизации адрес сервера для пользователя будет сохранен для авторизации при следующих запусках. В случае перемещения пользователя на другой сервер Kinnex MG процедура автопоиска повторится.

2. Установите Kinnex BToE Connector на рабочие станции.

   Kinnex BToE Connector может быть установлен на пользовательский компьютер либо локально с правами администратора, либо централизованно через объект доменных групповых политик.

Новые версии устанавливаются поверх предыдущих простым запуском инсталлятора. В процессе установки обновления автоматически будет удалена предыдущая версия и создана резервная копия файлов БД с настройками.

Для установки отладочного уровня логов в рабочей директории Kinnex MediaGateway (обычно C:\ProgramData\Kinnex Media Gateway) в файле Kinnex.MediaGateway.Service.ini раскомментируйте в секции [Log] следующие параметры:

[Log]
LogLevel=4
LogLevelSip=4

В поддиректории \log будет создан файл Kinnex.MediaGateway.Service.log с расширенными логами.

Перезагрузка сервисов Kinnex MediaGateway для включения и выключения расширенных логов не требуется.

Внимание!

Сбор расширенных логов требует дополнительных системных ресурсов. После сбора логов обязательно закомментируйте в .ini файле параметры для уровня логирования.